Speelvoorzieningen komen meestal met 2 tot 5 jaar garantie, afhankelijk van het materiaal en de leverancier. Asfaltpumptracks krijgen vaak langere garantietermijnen dan traditionele houten speeltoestellen. De garantie dekt materiaaldefecten en constructiefouten, maar niet normale slijtage of vandalisme. Certificering volgens de WAS-wetgeving beïnvloedt vaak de garantievoorwaarden positief.
Wat betekent garantie precies bij speelvoorzieningen?
Garantie bij speelvoorzieningen is een toezegging dat de leverancier defecten herstelt of onderdelen vervangt binnen een bepaalde periode. Het gaat om bescherming tegen materiaalfouten en constructiegebreken die niet door normaal gebruik ontstaan.
Je hebt te maken met twee soorten garantie. Fabrieksgarantie dekt de kwaliteit van materialen en onderdelen, zoals schommels, glijbanen of asfaltlagen. Installatiegarantie betreft de vakkundige plaatsing en montage van de speelvoorziening. Beide zijn belangrijk voor een volledig beschermde investering.
Garantie geldt niet voor alles. Normale slijtage door gebruik, weersinvloeden zoals uv-straling en regen, en schade door vandalisme vallen meestal buiten de garantievoorwaarden. Ook verkeerd onderhoud of gebruik kan je recht op garantie doen vervallen.
Lees altijd de kleine lettertjes. Sommige leveranciers eisen jaarlijks onderhoud door gecertificeerde monteurs om de garantie geldig te houden. Andere maken onderscheid tussen verschillende onderdelen, waarbij bijvoorbeeld de fundering langer gedekt is dan bewegende delen.
Hoe lang is de standaard garantietermijn op speeltoestellen?
De standaard garantietermijn varieert van 2 tot 5 jaar voor de meeste speelvoorzieningen. Houten speeltoestellen krijgen vaak 2 tot 3 jaar garantie, terwijl metalen constructies en asfaltvoorzieningen meestal 3 tot 5 jaar dekking hebben.
| Materiaal | Garantietermijn | Opmerkingen |
|---|---|---|
| Hout | 2-3 jaar | Gevoelig voor weersinvloeden |
| Metaal/RVS | 3-5 jaar | Roestbescherming belangrijk |
| Kunststof | 3-4 jaar | Uv-bestendigheid varieert |
| Asfalt | 5-8 jaar | Langste levensduur |
Verschillende factoren beïnvloeden de garantietermijn. Speelvoorzieningen die voldoen aan strenge kwaliteitsnormen krijgen vaak langere garantie. Ook de intensiteit van gebruik speelt een rol: voorzieningen op drukke speelplekken hebben soms kortere garantietermijnen.
Premiumleveranciers bieden vaak uitgebreidere garantie dan goedkope alternatieven. Dit weerspiegelt hun vertrouwen in materiaalkwaliteit en vakmanschap. Asfaltpumptracks krijgen bijvoorbeeld langere garantie omdat het materiaal duurzamer is dan traditionele alternatieven.
Wat valt er onder garantie en wat niet bij speelvoorzieningen?
Materiaaldefecten, constructiefouten en voortijdige slijtage vallen onder de garantie. Normale slijtage, vandalisme, extreme weersomstandigheden en verkeerd onderhoud zijn uitgesloten van garantiedekking.
Wel gedekt onder de garantie:
- Scheuren in asfalt of beton door materiaalfouten
- Loskomende lassen of verbindingen
- Defecte lagers in schommels of draaielementen
- Vervaging van kleuren binnen de garantietermijn
- Constructiefouten die de veiligheid beïnvloeden
Niet gedekt onder de garantie:
- Krassen en slijtage door normaal gebruik
- Schade door vandalisme of misbruik
- Weersinvloeden zoals hagel of extreme vorst
- Schade door verkeerd onderhoud of reiniging
- Normale veroudering van materialen
De grens tussen normale slijtage en defecten is soms onduidelijk. Daarom is het verstandig om bij oplevering foto’s te maken en de staat regelmatig te documenteren. Bekijk onze gerealiseerde projecten om te zien hoe verschillende materialen verouderen.
Welke rol speelt certificering bij garantie op speeltoestellen?
Certificering volgens de WAS-wetgeving en NEN-EN 14974 verbetert de garantievoorwaarden, omdat het aantoont dat speelvoorzieningen voldoen aan strenge veiligheidseisen. Gecertificeerde leveranciers bieden vaak langere garantie en betere service.
De WAS-wetgeving (Wet attractie- en speeltoestellen) stelt verplichte eisen aan de veiligheid en kwaliteit van speelvoorzieningen. Leveranciers die hieraan voldoen, hebben meestal meer vertrouwen in hun producten en bieden daarom uitgebreidere garantie.
NEN-EN 14974-certificering gaat nog verder. Deze Europese norm stelt specifieke eisen aan materialen, constructie en onderhoud. Speelvoorzieningen met deze certificering krijgen vaak 20 tot 30 procent langere garantietermijnen, omdat de kwaliteitsborging beter is.
Certificering beschermt ook jouw positie bij garantieclaims. Als er problemen ontstaan, kunnen gecertificeerde leveranciers niet beweren dat de speelvoorziening slechts aan minimale eisen voldoet. De certificering geeft je juridische zekerheid over kwaliteit en veiligheid.
Hoe Velosolutions helpt met garantie op speelvoorzieningen
Wij bieden 5 jaar volledige garantie op al onze asfaltpumptracks, wat bovengemiddeld is in de markt. Onze garantie dekt zowel materialen als vakmanschap, en we handelen claims snel en transparant af.
Dit houdt onze garantie in:
- 5 jaar garantie op asfaltlaag en constructie
- Snelle respons binnen 48 uur bij garantieclaims
- Gratis reparatie van materiaal- en constructiefouten
- Jaarlijkse inspectie om problemen vroegtijdig te signaleren
- Transparante communicatie over wel en niet gedekte schade
Onze garantie is mogelijk dankzij de hoogwaardige materialen en vakkundige installatie. Alle pumptracks zijn gecertificeerd volgens de WAS-wetgeving en NEN-EN 14974, wat de kwaliteit en duurzaamheid garandeert. We gebruiken alleen bewezen materialen en technieken.
Daarnaast bieden we optionele onderhoudspakketten die de levensduur verlengen tot 8 à 12 jaar. Dit voorkomt veel problemen en houdt je speelvoorziening in topconditie. Lees meer over ons en onze kwaliteitsaanpak, of vraag een vrijblijvend adviesgesprek aan over garantie en onderhoud.
Gerelateerde artikelen
- Wat is het verschil tussen traditionele en moderne speelvoorzieningen?
- Wat zijn de onderhoudskosten van een pumptrack?
- Welke doelgroep bereik je met verschillende speelvoorzieningen?
- Wat zijn de onderhoudskosten van speelvoorzieningen?
- Wat zijn de certificeringseisen voor pumptracks volgens NEN-EN14974?
