Op een professionele PumpTrack krijg je standaard 5 jaar garantie op de constructie en het asfalt. Deze garantie dekt materiaal- en constructiefouten, maar niet normale slijtage door gebruik. Daarnaast voldoet elke PumpTrack van Velosolutions aan de veiligheidseisen voor skateparken en soortgelijke voorzieningen volgens de NEN-EN 14974-normen. Met goed onderhoud gaat een asfalt PumpTrack minimaal 20 jaar mee, wat hem tot een duurzame investering maakt voor gemeenten en recreatieparken.
Wat betekent garantie bij een PumpTrack precies?
Garantie bij een PumpTrack bestaat uit twee onderdelen: constructiegarantie en materiaalgarantie. De constructiegarantie dekt structurele problemen, zoals scheuren in het asfalt door verkeerde aanleg of materiaalfouten. De materiaalgarantie zorgt ervoor dat het gebruikte asfalt en andere bouwmaterialen voldoen aan de kwaliteitseisen.
Wat valt wel onder de garantie:
- Scheuren door materiaalfouten of verkeerde verwerking
- Problemen met de ondergrond door ondeugdelijke aanleg
- Defecten aan vaste elementen, zoals rails of obstakels
- Afwijkingen van de goedgekeurde bouwtekening
Wat valt niet onder de garantie:
- Normale slijtage door intensief gebruik
- Schade door vandalisme of verkeerd gebruik
- Problemen door uitgesteld of verkeerd onderhoud
- Weersinvloeden, zoals vorstschade bij slecht onderhoud
Het is belangrijk om de garantievoorwaarden goed door te nemen voordat je een asfalt PumpTrack laat aanleggen. Zo weet je precies waar je aan toe bent en kun je problemen voorkomen.
Hoe lang gaat een professionele PumpTrack eigenlijk mee?
Een professioneel aangelegde asfalt PumpTrack gaat minimaal 20 jaar mee bij normaal gebruik en goed onderhoud. Dit is aanzienlijk langer dan veel andere speelvoorzieningen. Een traditioneel speeltoestel gaat gemiddeld 5-8 jaar mee, terwijl houten skateparken vaak al na 3-5 jaar vervanging nodig hebben.
Factoren die de levensduur beïnvloeden:
- Ondergrondvoorbereiding: een goed gefundeerde basis is cruciaal voor een lange levensduur
- Asfalttype: speciaal PumpTrack-asfalt is duurzamer dan gewoon wegasfalt
- Klimaat: vorst-dooicycli kunnen schade veroorzaken zonder goed onderhoud
- Gebruiksintensiteit: drukbezochte PumpTracks hebben meer onderhoud nodig
- Onderhoud: jaarlijkse inspectie en klein onderhoud verlengen de levensduur aanzienlijk
Door de lange levensduur zijn de kosten per jaar vaak lager dan bij andere sportvoorzieningen. Bekijk onze gerealiseerde projecten om te zien hoe duurzaam PumpTracks zijn.
Asfalt PumpTrack laten aanleggen?
500+ tracks wereldwijd · UCI-gecertificeerd · 5 jaar garantie
Welke certificering krijg je bij een PumpTrack en waarom is dat belangrijk?
Bij elke professionele PumpTrack van Velosolutions wordt voldaan aan de NEN-EN 14974-normen. Deze norm stelt eisen aan de constructie en veiligheid van voorzieningen voor wielsporten zoals skateparken en PumpTracks. Voor gemeenten is het voldoen aan deze normen van groot belang om aansprakelijkheidsrisico’s te beperken.
De NEN-EN 14974-norm garandeert:
- een veilige constructie volgens Europese normen
- juist materiaalgebruik en hoge verwerkingskwaliteit
- adequate veiligheidszones rondom de PumpTrack
- correcte signalering en gebruiksinstructies
Daarnaast gelden voor publieke speelvoorzieningen de eisen uit de WAS-wetgeving, waaronder:
- verplichte veiligheidsnormen voor alle publieke speelvoorzieningen
- jaarlijkse keuringen door gecertificeerde inspecteurs
- documentatie van onderhoud en reparaties
- aansprakelijkheidsbescherming voor eigenaren
Het voldoen aan deze eisen is noodzakelijk om een PumpTrack veilig open te stellen voor publiek gebruik. Het geeft tevens zekerheid over de kwaliteit en veiligheid van de investering.
Wat gebeurt er als er iets kapotgaat aan je PumpTrack?
Bij schade binnen de garantieperiode meld je dit direct bij de aannemer. De reactietijd is meestal binnen 48 uur voor een eerste beoordeling. Afhankelijk van de ernst wordt de PumpTrack tijdelijk afgesloten of mogen gebruikers er voorzichtig gebruik van maken.
| Type probleem | Reactietijd | Oplossing |
|---|---|---|
| Veiligheidsprobleem | 24 uur | Directe afsluiting + spoedreparatie |
| Kleine scheuren | 1 week | Reparatie bij de eerstvolgende onderhoudsbeurt |
| Grote schade | 48 uur | Beoordeling + reparatieplan binnen 2 weken |
De procedure bij garantieclaims:
- Meld het probleem met foto’s bij de aannemer
- Een specialist komt ter plaatse voor beoordeling
- Binnen 5 werkdagen krijg je een reparatieplan
- Reparaties worden uitgevoerd zonder kosten (bij een geldige garantieclaim)
- Na reparatie krijg je een rapport van de uitgevoerde werkzaamheden
Het is belangrijk om problemen niet zelf te repareren, omdat dit de garantie kan laten vervallen. Laat altijd eerst een professional naar de schade kijken.
Hoe Velosolutions helpt met garantie en onderhoud
Wij bieden 5 jaar volledige garantie op alle PumpTracks en zorgen voor complete ontzorging van ontwerp tot onderhoud. Onze aanpak zorgt ervoor dat je PumpTrack jarenlang in topconditie blijft en voldoet aan alle wettelijke eisen.
Onze garantie- en onderhoudsservice omvat:
- 5 jaar constructiegarantie op alle materialen en het vakmanschap
- Jaarlijkse inspectie en onderhoud volgens de WAS-wetgeving, ook af te nemen via een onderhoudscontract
- Preventief onderhoud om grote reparaties te voorkomen
- Volledige documentatie voor gemeentelijke verantwoording
- Advies over optimaal gebruik en levensduurverlenging
Door onze jarenlange ervaring weten we precies waar problemen kunnen ontstaan en hoe we deze voorkomen. Onze PumpTracks gaan aantoonbaar langer mee dan die van de concurrentie, omdat we investeren in kwaliteit en vakmanschap.
Lees meer over ons en ontdek waarom meer dan 100 gemeenten en recreatieparken voor onze PumpTracks hebben gekozen. Neem contact met ons op voor een vrijblijvend adviesgesprek over garantie- en onderhoudsmogelijkheden.
